Datenschutzerklärung

Stand: 15. Januar 2025

Bei quinavorel nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Bildungsangebote zur Rentabilitätsanalyse nutzen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Verantwortliche Stelle:

quinavorel
Montgelasstraße 14
81679 München, Deutschland
Telefon: +494072007985
E-Mail: help@quinavorel.com

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder sich für unsere Bildungsprogramme anmelden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder bei der Anmeldung zu unseren Bildungsprogrammen eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren:

Datenkategorie Beispiele Zweck
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift Kommunikation, Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung
Vertragsdaten Gewählte Programme, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen Durchführung der Bildungsmaßnahmen
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten Bereitstellung und Sicherheit der Website
Nutzungsdaten Lernfortschritt, Teilnahmezeiten, Testergebnisse Dokumentation und Verbesserung der Bildungsangebote

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

Bereitstellung unserer Bildungsangebote, Verwaltung Ihrer Teilnahme, Ausstellung von Zertifikaten und Nachweisen über Ihre Lernfortschritte.

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen, Information über Programmänderungen, technischer Support und Versand von Lehrmaterialien.

Abrechnung

Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung in Übereinstimmung mit steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Qualitätssicherung

Analyse der Programmnutzung, Verbesserung unserer Bildungsangebote und Entwicklung neuer Lerninhalte basierend auf aggregierten Daten.

Marketing und Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über neue Programme, Webinare und relevante Entwicklungen im Bereich Rentabilitätsanalyse zu informieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Konkrete Speicherfristen

  • Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit und bis zu 10 Jahre nach Vertragsende aufgrund steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Rechnungsunterlagen: 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB
  • Korrespondenz: In der Regel 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung
  • Newsletter-Anmeldung: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Website-Logs: 7 Tage zur Gewährleistung der Systemsicherheit
  • Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:

  • Hosting-Anbieter: Für den Betrieb unserer Website und Online-Lernplattform
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen
  • E-Mail-Dienste: Für den Versand von Kursmaterialien und Newsletter
  • IT-Support: Für technische Wartung und Systemsicherheit

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, etwa an Finanzbehörden zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten oder an Strafverfolgungsbehörden im Rahmen rechtmäßiger Auskunftsersuchen.

Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nicht für fremde Marketingzwecke weiter.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte in Ausnahmefällen eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandtransfers

Wenn Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis von:

  • Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO
  • EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
  • Verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)
  • Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach umfassender Information

Sie haben das Recht, eine Kopie der Garantien, auf deren Grundlage Ihre Daten ins Ausland übermittelt werden, anzufordern.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen.

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Wir werden die Korrektur unverzüglich vornehmen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können der Löschung entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Haben Sie in die Verarbeitung eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO) Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder die bayerische Datenschutzbehörde.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich an:

quinavorel – Datenschutz
Montgelasstraße 14
81679 München
E-Mail: help@quinavorel.com

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren würden.

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

Verschlüsselung

Die Datenübertragung erfolgt über SSL/TLS-Verschlüsselung. Sensible Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt.

Zugriffskontrolle

Der Zugang zu Ihren Daten ist auf befugte Mitarbeiter beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen.

Firewall-Systeme

Moderne Firewall-Systeme schützen unsere Server vor unberechtigten Zugriffen und Cyberangriffen.

Regelmäßige Backups

Automatische Datensicherungen gewährleisten die Wiederherstellung im Falle eines technischen Ausfalls.

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz und zur Datensicherheit
  • Verpflichtung aller Beschäftigten auf das Datengeheimnis gemäß Art. 28 Abs. 3 lit. b DSGVO
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitskonzepte
  • Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten im Verzeichnis gemäß Art. 30 DSGVO
  • Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen bei risikoreichen Verarbeitungen

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es, Ihren Browser wiederzuerkennen und bestimmte Einstellungen zu speichern.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie etwa Ihre Spracheinstellungen oder Login-Daten.
  • Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir diese Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir diese verbessern können.

Ihre Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die auf unserer Website hinterlegte E-Mail-Adresse oder auf andere geeignete Weise informieren.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.